Prijazno plačilo in dostava

Naročene izdelke lahko plačate na več načinov:

• plačilo po povzetju
• plačilo s plačilno kartico preko sistema Bankart
• plačilo s plačilno kartico preko sistema PayPal
• plačilo po predračunu
• plačilo ob osebnem prevzemu v Lekarni Brod

Plačilo po povzetju  

Naročilo plačate poštnemu uslužbencu ob prevzemu blaga, ko vam dostavi naročeno blago. Stroški dostave so navedeni v naročilu. Ob prejemu pošiljke se doplača še 1,40 € za plačilo obrazca UPN. 

Plačilo s plačilno kartico preko sistema Bankart

Plačilo se izvede preko vodilnega slovenskega bančnega sistema na področju procesiranja sodobnih plačilnih instrumentov Bankart. Sistem omogoča procesiranje plačilnih kartic Maestro, Mastercard in Visa.

Velika prednost sistema je v tem, da ponudniku izdelka, v tem primeru naši spletni lekarni, številka in zaščitni podatki vaše kreditne ali debetne kartice niso vidni ali dosegljivi. Ker s temi podatki z najvišjo stopnjo zaščite upravlja Bankart, je za maksimalno zaščito vaših podatkov poskrbljeno in zlorabe niso možne. 

Plačilo s plačilno kartico preko sistema PayPal 

Po oddaji naročila je kupec preusmerjen na varen mednarodni plačilni sistem PayPal, ki zagotavlja varno plačevanje in sprejem plačil. 

PayPal je plačilni procesor, ki je najbolj razširjen in najbolj uporabljan za internetno plačevanje v vseh razvitih zahodnih državah. Uporablja se za on-line plačila pri vseh največjih internetnih trgovinah (Ebay, Amazon in drugi), uporabljajo pa ga tako posamezniki kot podjetja. Omogoča plačevanje preko večine kreditnih in debetnih kartic (Visa, American Express, MasterCard …) 24 ur na dan. Velika prednost sistema je tudi v tem, da ponudniku izdelka, v tem primeru naši lekarni, številka in zaščitni podatki vaše kreditne kartice, niso vidni. Ker s temi podatki z najvišjo stopnjo zaščite upravlja PayPal je za maksimalno zaščito vaših podatkov poskrbljeno in zlorabe niso možne. 

Plačilo po predračunu 

Če se odločite za to obliko plačevanja, vam ob nakupu na vaš elektronski naslov pošljemo predračun. Poravnate ga lahko preko spletnega bančništva, na banki ali na pošti. Po opravljenem plačilu nam lahko po emailu info@prvalekarna.com pošljete potrdilo o plačilu in s tem omogočite hitrejšo obravnavo vašega naročila. Ko prejmemo vaše nakazilo, vam naročene in plačane izdelke odpremimo. 

Plačilo ob osebnem prevzemu 

Po obravnavi naročila pošljemo sporočilo, kdaj lahko prevzamete naročeno blago. Stroške lahko poravnate v lekarni ali pa plačate predhodno preko vašega spletnega bančništva, na banki ali na pošti. V tem primeru morajo biti pred prevzemom blaga sredstva na našem računu.

Dostava na naslove v Sloveniji

Izdelke, naročene v naši spletni lekarni, dostavlja Pošta Slovenije, ki nudi klasično in zanesljivo dostavo. Poštni uslužbenec bo paket dostavil na naslov, ki ste ga navedli ob naročilu. Paketov, razen v mestih, kjer je to omogočeno, ne dostavljajo v soboto, nedeljo in med prazniki.

Zagotovljen je sistem kakovosti, ki upošteva načela in smernice dobre distribucijske prakse za zdravila glede sledljivosti, transporta in dostave zdravil na mesto vročanja. 

Stroški dostave so sledeči:

Vrednost nakupa	do 55 €	nad 55 €
Dostava	5,00 €	brezplačno
Osebni prevzem	brezplačno	brezplačno

POZOR: Zakon o zdravilih prepoveduje kakršno koli komercialno spodbudo, ki bi kupca usmerila v nepotreben ali prekomeren nakup ali uporabo zdravil. Sem spada tudi brezplačna dostava. Cena zdravil brez recepta se zato ne upošteva pri izračunu pogojev za brezplačno dostavo.

Odkupnino v višini 1,40 € zaračuna Pošta Slovenije in se obračuna v primeru plačila po povzetju. V primeru drugih oblik plačila stroškov odkupnine ni.

Izdelki so dostavljeni v ustrezni embalaži, ki zagotavlja zaupnost narave izdelka.

Dobavni rok za izdelke na zalogi je praviloma od 1 do 3 delovne dni. Za izdelke, ki trenutno niso na zalogi, je dobavni rok lahko daljši. Predviden čas odpreme je naveden na spletni strani med podatki o izdelku.

V primeru, ko ponudnik pravočasno odpravi naročene izdelke, ni odgovoren za prekoračen rok dostave pogodbenega izvajalca. 

Osebni prevzem 

V primeru osebnega prevzema ni stroškov, povezanih z dostavo in plačilom izdelkov. Naročilo bo pripravljeno najkasneje v 24 urah, na prevzem pa bo čakalo še 3 delovne dni po tem, ko ga boste oddali. Osebni prevzem je torej brezplačen, vendar morate predhodno izdelke naročiti preko spleta, sicer ne veljajo spletne cene.

Osebni prevzem je možen v Lekarni Brod na naslovu Tacenska 120, Ljubljana, v okviru delovnega časa lekarne, to je od ponedeljka do petka od 8. do 19.15 ter ob sobotah med 8. in 13. uro.

Dostava na naslove v tujini

Dostava je mogoča v izbrane države EU in izven EU. Dostavo izvaja Pošta Slovenije s partnerji.

Stroški dostave so fiksni glede na izbrano državo in niso odvisni od višine nakupa.

Predviden čas dostave je odvisen od izbrane države. Izdelki so praviloma odposlani v 1 - 3 delovnih dneh, čemur je potrebno prišteti še čas prenosa pošiljke do kupca.

Čas do odpreme izdelkov, ki trenutno niso na zalogi, je lahko daljši. Predviden čas odpreme je naveden na spletni strani med podatki o izdelku.

Strošek dostave in predviden čas dostave se razlikujeta glede na izbrano državo:

• Avstrija: 16,11 € (D + 2 dni)
• Belgija: 20,97 € (D + 3 dni)
• BIH: 30,04 € (D + 4 dni)
• Bolgarija: 29,43 € (D + 5 dni)
• Češka: 23,07 € (D + 3 dni)
• Danska: 29,43 € (D + 4 dni)
• Estonija: 32,38 € (D + 5 dni)
• Finska: 32,38 € (D + 6 dni)
• Francija: 29,43 € (D + 4 dni)
• Grčija: 32,38 € (D + 4 dni)
• Hrvaška: 9,34 € (D + 2 dni)
• Irska: 33,84 € (D + 6 dni)
• Islandija: 50,70 € (D + 5 dni)
• Italija: 22,64 € (D + 4 dni)
• Latvija: 29,43 € (D + 5 dni)
• Litva: 29,43 € (D + 5 dni)
• Luksemburg: 20,97 € (D + 3 dni)
• Madžarska: 20,95 € (D + 2 dni)
• Nemčija: 17,08 € (D + 2 dni)
• Nizozemska: 20,97 € (D + 4 dni)
• Norveška: 41,72 € (D + 5 dni)
• Poljska: 29,43 € (D + 4 dni)
• Portugalska: 44,15 € (D + 3 dni)
• Romunija: 34,14 € (D + 4 dni)
• Slovaška: 24,33 € (D + 3 dni)
• Srbija: 32,22 € (D + 5 dni)
• Španija: 32,97 € (D + 3 dni)
• Švedska: 34,14 € (D + 4 dni)
• Švica: 42,49 € (D + 3 dni)

D = dan odpreme naročila

Navedeni časi dostave so informativni in ne vključujejo sobote, nedelje, praznikov ter časa, ko je pošiljka v carinskem postopku.

V primeru, ko ponudnik pravočasno odpravi naročene izdelke, ni odgovoren za prekoračen rok dostave pogodbenega izvajalca.

Dostava v tujino je mogoča le v primeru predhodnega plačila naročenih izdelkov in stroška dostave. Plačilo po povzetju ni mogoče.

Dostava zdravil v tujino ni mogoča!

Tudi pošiljanje nekaterih drugih posameznih izdelkov v določene države ni dovoljeno. Ponudnik v takšnih primerih kupca kontaktira preko elektronske pošte in mu ponudi možnost izbire drugega izdelka ali vračilo denarja.